Peluche bt21 de excelente calidad Tamaño: entre 20cm dependiendo del peluche.Material Felpa suavePor favor, lea toda la descripcion antes de comprar.Se envía dentro del día hábil de la compra.Llega en la fecha prometida por MercadoLibre en el momento de la compra.no tenemo manera de saber que dia y horario exacto llegara el paquete al domicilio.siempre les recomendamos chequear constantemente el codigo de seguimiento.No podemos modificar la información de envío. Si hay algún error, cancelar la compra y podrá hacer una nueva con los datos correctos.Por qué podría estar demorado mi envío? Tené en cuenta que las entregas pueden demorar de 2 a 3 días hábiles y que, aun así, el tiempo puede variar, dependiendo del servicio contratado y de la distancia entre la ubicación de origen y la de destino.Si tu envío se está demorando más de lo esperado, puede deberse a situaciones de fuerza mayor (climáticas, sanitarias, festivas, huelgas, etc.). Cualquier retraso en el envío es responsabilidad de la empresa de transporte. Nuestra función es enviar las mercancías a tiempo. No nos hacemos responsables si la mercancía no llega en el tiempo prometido. Nosotros no los prometemos, MercadoLibre Systems los promete según la información disponible a través del correo.Política de entrega.Revisamos la calidad de los productos de acuerdo con la Orden de venta, la cantidad de los artículos y si hay algún daño, todo ello supervisado por cámara.Todas las entregas de paquetes se limitan al Mercados Envíos y están cubiertas por el seguro y el servicio posventa, No hacemo entregar por mercado flex moto .Si recibe un producto y comprueba que el embalaje es defectuoso. o ha sufrido daños durante el transporte, póngase en contacto en 24 horas con fotografias o video de la paquete exterior con el Servicio de Atención al Cliente .Política de devoluciones.Todos los devolución son válidos durante 30 días después de la recepción del producto.El producto es importado y no podemos garantizar su vida útil.Todos los productos devueltos deben estar completos y sin usar (si se trata de un producto combinado, devuélvalo como un grupo completo ), incluido el producto principal, el original completo caja exterior, las piezas de repuesto etc.Puedo cambiar productos?Si bien no podemos cambiar productos que compraste, podés solicitar la devolución y recuperar tu dinero para realizar un nuevo compra.No aceptaremos productos que hayan sido invalidados por un mal uso o para fines distintos a los que fueron diseñados.La cancelación afectará a nuestra reputación y es importante leer toda la publicación antes de ofertar y hacer las preguntas necesarias si tiene alguna duda.