SAMAR.SHOPESPECIFICACIONES- Mochila escolar urbana, ideal para ir al Colegio Jardin, al club o para uso diario.- Cuenta con una cavidad principal amplia, un bolsillo frontal que te permite guardar lo que necesites y Bolsillos lateral espacio pequeño pero suficientemente amplio para colocar botellitas, llaves, etc- Confeccionado con tela de poliéster estampada.- Tiras ajustables.MEDIDAS APROXIMADAS- Alto: 32 cm aproximado.- Ancho: 26,5 cm aproximado.- Profundidad: 10 cm aproximado.- Litros 15 AproximadoPREGUNTAS FRECUENTESTIENEN LOCAL A LA CALLE?Por supuesto, Tenemos local a la calle en el barrio de Villa Devoto. Estamos Cerca de Av. Lope de vega y Av. Francisco Beiro a 3 cuadras del Shopping de DevotoNuestro horario de atención es de Lunes a Viernes 11hs a 16hs.COMO ES LA FORMAS DE PAGO Y FACTURACIÓN?- Realizamos Factura A y B:El sistema de facturación es automático y realiza el tipo de comprobante según los datos informados al momento de efectuar la compra- Aceptamos Mercado Pago con todos los medios de pago (Tarjeta de crédito - Tarjeta de débito - Pago Fácil - Rapipago)SI TENGO UN PROBLEMA CON EL PRODUCTO, ME LLEGO ROTO, NO FUNCIONA, COMO LO SOLUCIONO?Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante. Cualquier tipo de consulta al respecto la pueden realizar ingresando al detalle de la compra por medio del servicio de mensajería que ofrece mercado libre y lo estaremos solucionando con la mayor rapidez posibleEs importante que el contacto sea directo vía este servicio de mensajería ya que abrir un reclamo o informar a Mercado Libre que no se recibió el producto implica la intervención directa del sitio y ahí los tiempos de respuesta y solución ya no dependen de nosotros.Los gastos de envío por garantía corren a cargo del comprador.CUANTOS DÍAS TENGO PARA CAMBIAR MI PRODUCTO?Son 3 días desde el momento de la compra. El producto, sin excepción, tiene que estar sin uso, dentro de la caja con todos sus accesorios y en iguales condiciones en las cuales fue entregado. Vencido el plazo o si el producto fue usado, no tiene cambio. Todos los cambios, sin excepción, se realizan en nuestro local. Aquí se realiza la verificación del estado del producto y se procede al cambio.Todas las imágenes son ilustrativas, las medidas son aproximadas para que el cliente tenga una referencia del volumen del producto.Los colores pueden variar dependiendo del stock al momento del retiro o envío del producto.FORMAS DE ENVIOMERCADO ENVÍOS:- Normal a domicilio: El camión de Mercado Libre recoge su pedido dentro de las 24 hs hábiles de acreditada la compra. El transporte es tercerizado y realiza las entregas dentro del horario comercial, de 9 a 18 hs (NO contamos con la posibilidad de solicitar días u horarios específicos)-Envío por Moto Mensajería en CABA y Gran Buenos Aires. El envío se acuerda con el vendedor y los costos de envío dependen de la zona o localidad. Se abona en efectivo cuando se entrega el producto. - Mercado Flex: Las entregas se realizan de 13 a 20 hs (aproximadamente). Se entregará dependiendo de la hoja de ruta. Puede recibir la compra cualquier mayor de edad con DNI en el domicilio indicado al realizar la compra.- FULL: Cuando la publicación indica que es "FULL" es Mercado Libre quien se encarga de la logística del despacho ya que tienen ese producto en su depósito.-Envíos al Interior del País por correos privados: Cuando realiza una compra para envío al interior del país, los costos del envío dependen de los correos privado y no del vendedor, los tiempos de demora dependen de igualmente de los correos.RETIRO POR NUESTRO LOCAL- Para efectuar el retiro o entrega de mercadería, se deberá presentar DNI y ser mayor de 18 años.- Para autorizar a un tercero a retirar su compra en nuestro local, deberá indicar por mensajería privada de Mercado Libre: Nombre/Apellido y Nro DNI del autorizado/a. (Por seguridad, de otra forma no realizaremos la entrega).