toda devolución debe ser tal cual se le envio en su respectiva caja,etiquetas y envoltorio en perfectas condiciones sin indicio de uso y ó mala manipulación,caso contrario se rechazara la misma por incumplir las normas para la devolución Somos una empresa familiar desde el 2013 en la venta de calzados brindadoles los mejores productos y atencion PERSONALIZADA* MERCADO LIDER PLATINUM!!!Ofrecemos productos 100% originales y de excelente calidad con garantia directa de fabrica**************************************************ENVÍOS:Entregamos todos nuestros productos a través de Mercado Envíos a todos el PaísTené en cuenta que los días que figuran en la publicación son estimativos, una vez que se acredite tu pago, haremos el despacho lo antes posible- si compras de viernes a domingos el despacho al correo se hara al dia habil siguiente, sabados domingos y feriados el correo no recibe paquetes/despachos.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------CAMBIOS Y DEVOLUCIONESSi tenés la necesidad de cambiar o devolver tu producto, ya sea por talle, modelo u otro motivo, podrás hacerlo de manera totalmente GRATUITA sin ningún tipo de problema.-nuestra objetivo es poder brindarte la mejor experiencia de compra posible,siempre recomendamos que nos escriban ante cualquier necesidad.-Tené en cuenta que podes realizar el cambio dentro de los 30 días de haber efectuado la compra.CONDICIONES DE PRODUCTOS: Los productos a devolver deben venir en perfecto estado, sin uso, etiquetas!*recuerden que al tener su compra en mano no debe sacar las etiquetas para probar el calzado,siempre hay un pie que no trae ese debe probar sobre piso limpio.-en la caja original y envueltos. El incumplimiento de cualquiera de las condiciones mencionadas será motivo suficiente para rechazar el cambio.**¿Cómo se hace el cambio por Correo Argentino?En el detalle de la compra > ¿Necesito ayuda? > Tengo un problema con el producto > Quiero devolver el producto y seguí los pasos a continuación.El producto debe ser devuelto en su envoltorio o caja original* en una bolsa/film strech completamente negro bien sellada, con la etiqueta impresa de ML y dejarlo en la sucursal del Correo Argentino más cercana a tu domicilio,RECORDAMOS SIEMPRE COMUNICARSE ANTE CUALQUIER DUDA,ESTAMOS EN LINEA PARA PODER AYUDARTE!!!Una vez que recibamos el paquete, se te realizará la devolución del dinero a tu cuenta de Mercado Pago o lo verás reflejado en tu próximo resumén de la tarjeta.Si el producto que querés cambiar está agotado, no te preocupes:* Podrás optar por un producto alternativo, en cualquiera de nuestro local de venta al público, y abonar la diferencia si corresponde.* Podrás cancelar la compra y solicitar la devolución del dinero.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------STOCK:SI FIGURA DISPONIBLE EL NÚMERO Y COLOR PODES COMPRAR CON SEGUIRDAD.*¿TENES DUDAS DE QUE NUMERO ELEJIR? CONSULTANOS,DEBES MEDIR SIEMPRE EL LARGO DEL PIE DEL TALÓN AL DEDO MAS LARGO ASI SABRE QUE NUMERO RECOMENDAR!.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------FACTURALa facturación son de categoría A (SI ES MONOTRIBUTO Ó RESPONSABLE INSCRIPTO)* B a consumidor final únicamente.*SOLO SE FACTURA AL TITULAR QUE FIGURA EN LA CUENTA QUE REALIZO LA COMPRA**VERIFICAR SIEMRE LOS DATOS QUE VAN A HACER FACTURADOS---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------PREGUNTAS FRECUENTES**¿Los productos son originales?Si, todos nuestros productos son 100% originales. Somos vendedores OFICIALES AUTORIZADOS POR LA MARCAS.**¿Existe stock de todos los productos publicados?Si, todos los productos están disponibles para la compra, de todas formas si tiene dudas, consulta sin ningún problema. Recordá que solo las compras acreditadas reservan el stock.**¿Cuáles son las formas de pago disponibles?Todos los medios de pago de Mercado Pago están disponibles para la compra.**¿Cuánto cuesta el envío de los productos?Podes estimar el costo de envío y posible tiempo de entrega antes de confirmar tu compra, ingresando tu código postal en la parte superior de esta publicación.**¿El pedido lo puede recibir cualquier persona?Si, puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años. Podes colocar sus datos en el proceso de compra.**¿Los productos tienen Garantía? ¿Cuánto tiempo?La garantía tendrá hasta (30) días a partir de la entrega.No cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable. Respondemos enseguida