Somos El Almacén del Pelo, marca vendedora Líder Platinum de Mercado Libre en productos de estética, belleza y peluquería.- Hacemos factura A y B.___________________________________Descripción del Producto:kit Color Master FidelitéIncluye:Shampoo Cremoso Neutro Color Master Fidelité.- Limpieza profunda para todo tipo de cabellos.- Ideal para cuero cabelludo sensible.- Mantiene el color y disminuye la caída de cabello en los lavados.- Nueva presentación de 230ml.- Este producto no esta formulado para uso en niños.Acondicionador Cremoso Ácido Ph4.5 Color Master Fidelité.- Mejora al instante la textura y el brillo.- Suavidad y color radiante desde la raíz hasta la punta.- Ideal para todo tipo de cabello.- Nueva presentación de 230ml.___________________________________• RETIROS:SE PUEDEN RETIRAR PRODUCTOS DE LUNES A VIERNES DE 10 A 16HS POR EL BARRIO DE DEVOTO.Les recomendamos comunicarse previo a pasar a retirar los productos para poder brindarle la mejor atención.___________________________________• ENVÍOS:Mediante Mercado Envíos llegamos a todo el país en método Puerta a Puerta, este envió puede demorar entre 4 y 6 días hábiles. En CABA Y GBA contamos con envíos por cuenta propia, las entregas se realizan en el día o hasta 24hs después de la acreditación de la compra.___________________________________•BASES Y CONDICIONES1. DevoluciónSi tuviste algún problema con algún producto podés contactarnos para poder solucionar tu problema. Recordá que dentro de los 7 días después de efectuada la entrega del producto podés hablarnos para realizar un cambio del producto de ser necesario o por ser una equivocación de compra. Los productos tienen que estar en el mismo estado en el que los despachamos, sin usar, sin roturas, sin golpes, sin daños y en el paquete original.2. ¿Cómo realizo una devolución?Para realizarla mediante nuestra mensajería (dentro de AMBA), hablanos al chat de la compra para que podamos coordinar el cambio de los productos. Recibiremos solo los productos que cumplan los requisitos que fueron detallados previamente. En el caso de que enviemos la mensajería y no esté el producto en condiciones nos reservamos el derecho a cobrar el envío.3. GarantíaSi considerás que el producto está dañado o posee fallas, de acuerdo a la normativa nacional (ley 24.240 de defensa del Consumidor, la ley 22.802 de lealtad Comercial, la ley 19.511 de Metrología Legal, la ley 25.065 de Tarjetas de Crédito), dispones de quince (15) días corridos desde la compra, para realizar cambio o reembolso de valores sin costo adicional para el cliente.