***CAROL KOCH *** CUERO 100%Somos Carol Koch, una empresa que trabaja calzado para la mujer de hoy!, tenemos 9 años de trayectoria!ART Zaira cuero 100% excelente calidadDESCRIPCIÓN DE PRODUCTO :-Material exterior:cuero vacuno excelente calidad.-Material interior:cuero VACUNO-CALCE PERFECTO : RECOMENDAMOS COMPRAR TALLE HABITUALMEDIDAS:TALLE 35: 23 CMTALLE 36: 24 CMTALLE 37: 24, 5 CMTALLE 38: 25 CMTALLE 39: 25,5 CMTALLE 40: 26 CM¿Cuál es mi talle de calzado?Todos los productos publicados se muestran en talles nacionales. Medí el pie desde el talón a la punta del dedo pulgar, si la medida que obtienes está entre dos talles, opta por el más grande. Podes corroborar las equivalencias en nuestra tabla de talles.Recomendamos:Compre su número Habitual. La Horma calza muy bien.MÉTODOS DE PAGOAceptamos todos los medios de pago de Mercado Pago (RAPIPAGO, PAGO FACIL, RED LINK, tarjetas de CREDITO y DEBITO).Atención: Se puede abonar con 2 tarjetas de crédito.ATENCIÓN AL CLIENTEResponderemos tus consultas vía mensaje privado de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00hs. No tenemos atención los sábados, Domingos ni feriados). No disponemos de atención telefónica.GARANTÍA DEL PRODUCTOLa garantía de los productos que se adquieren a través de Carol Koch. Cubre defectos de fabricación o de calidad sólo cuando han sido utilizados para el fin que han sido fabricados. Carol Koch no cubre defectos producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsableCAMBIO DE UN PRODUCTODispones de 7 días para cambiar un producto. El usuario tendrá derecho a cambiar los productos adquiridos durante el plazo de quince (7) días corridos a partir de la recepción del mismo. Para ello, deberá notificar de manera fehaciente a Carol Koch dentro del plazo señalado su decisión de cambiar el producto, y poner a disposición de Carol Koch el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos por el usuario, sin haber sido utilizados por éste, y con el embalaje original, excepto en el caso de falla de producto.Asimismo, si el o los productos no hubieren sufrido roturas o deterioros en tránsito, o fueren despachados equivocadamente el usuario deberá comunicarse con el centro de atención al cliente de Carol Koch dentro del plazo antes mencionado,ENVÍOS- Puedes Usar el carrito de compras para agregar productos diferentes en color y talle para recibirlos en 1 solo ENVIO-Se enviarán talle y color elegidos en la compra, no podemos modificar eso una vez hecha la compra. Si en realidad querías elegir otro talle o color debes cancelar la compra y realizarla nuevamente.-Podes calcular el costo de envío haciendo clic en “Envíos” en la publicación (dibujo del camioncito) y colocar tu código postal.-Tené en cuenta que los días que figuran en la publicación son estimativos del correo, una vez que se acredite tu pago, haremos el despacho entre 24 y 48 hs hábiles. Los días sábados, domingos, Feriado no cuenta cómo días hábiles.Si vas a retirar en una sucursal del Correo: PREGUNTAS FRECUENTES• Necesitas llevar tu DNI y el código de pedido y/o seguimiento. Si autorizas a otra persona, esta se debe presentar con la Autorización de Retiro, con una copia del documento del destinatario y el documento propio.• ¿El pedido lo puede recibir cualquier persona?Si, puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años.• ¿El envío lo pago junto con el producto?Si, pagas todo junto (producto + envío).TIENES DUDAS? PREGUNTAMOS! RESPONDEREMOS A LA BREVEDAD ESPERAMOS TU COMPRA! Y ¡GRACIAS POR CONFIAR EN NOSOTROS! EQUIPO Carol Koch